07 / 使用指引

把访问步骤写清楚,第一次找入口也不慌

乐盈服务以浏览器端为主,桌面和手机都能打开。下面按你实际操作的顺序,说明用什么浏览器、导航在什么位置、版本公告从哪里查、遇到显示异常怎么处理,照着一步步做就行。

  • 稳定版本V5.2
  • 更新归档186 条
  • 客服时段工作日 9:00–18:00
浏览器窗口与使用手册页面并排展开,旁边标注坐标刻度和步骤编号
左边是浏览器窗口里的页面,右边是编号步骤与操作说明。

01

这些说明管哪些页面

本指引对应乐盈品牌站的全部公开页面:首页、品牌坐标、服务目录、更新记录、路径指引和联系入口。无论你是第一次打开,还是隔一段时间再来找客户端版本公告,都可以从这里开始。

你在页面上看到的栏目编号、版本号和入口位置,都是当前打开时生效的状态。如果某次打开和印象里的位置不同,先到更新记录里看最近发布的版本,再回到对应栏目继续操作,就能接上。

  • 适用页面首页 · 品牌坐标 · 服务目录 · 更新记录 · 路径指引 · 联系入口
  • 访问终端浏览器端为主,桌面与移动设备均可打开
  • 常见用途查版本公告、找导航栏目、联系客服

02

用什么浏览器打开,导航在哪里

乐盈服务在主流现代浏览器上都能正常使用,建议把浏览器保持在最近的两个大版本。桌面端内容区最大宽度 1280px,超宽屏上会居中留白,文字不会被拉成很长的一行。

  1. Step 01
    桌面端进入

    打开首页后,左侧是一条常驻导航轨道。滚动页面时当前栏目会亮起暖橙色短线,随时知道自己在哪一段。

  2. Step 02
    手机端进入

    窄屏下导航收进顶部导视条,点右上角按钮展开抽屉,选好栏目后抽屉自动收起,正文回到满屏阅读。

  3. Step 03
    只看到旧内容

    先点一次浏览器刷新。如果仍是旧页面,用强制刷新跳过本地缓存:Windows 按 Ctrl + F5,Mac 按 Cmd + Shift + R。

  4. Step 04
    用键盘操作

    按 Tab 键可以在导航和按钮之间移动,焦点会用清晰描边标出;按 Esc 可收起手机端的抽屉导航。

页面排版错位或字体发虚怎么办
先把浏览器窗口拉回常规宽度再刷新一次。如果安装了拦截脚本的插件,可临时关闭后重新载入。仍不正常时,换一个主流浏览器打开同一地址,并记下浏览器名称和版本,方便客服快速定位。
手机上找不到顶部的导航按钮
把页面滚动到最上方,导视条会重新出现。部分浏览器在阅读模式下会隐藏顶部区域,退出阅读模式即可看到按钮。

03

版本公告和变更说明怎么配合看

两者分工不同。版本公告告诉你每个版本改了什么、当前稳定版是哪一版;变更说明把栏目调整、入口位置变化和文案修订按时间排开,方便老用户把记忆里的旧路径换成新路径。

版本公告

更新记录

按版本号排列,当前稳定版本 V5.2,累计归档 186 条记录。近 12 个月保持每月 2–4 次更新,重点多集中在栏目索引和入口位置。

打开更新记录

路径调整

变更说明

累计 98 条,覆盖导航栏目调整、入口位置变更和文案修订三类。老用户先在这里找到对应条目,再回更新记录看完整版本。

查看变更说明

查到版本之后,通常按这个顺序继续:记下版本号,到服务目录找对应栏目,再从栏目下方进入联系入口。走顺一次之后,下次可以直接从首页第 3 栏进更新记录,不用再绕。

06

备案信息显示在哪里

乐盈服务的备案信息固定显示在每个页面的底部,和客服邮箱、联系地址排在一起,滚动到页尾就能看到。信息变化时,底部显示会同步更新。

备案号

冀ICP备88847454号-4

07

路径走不通时找我们

如果更新公告打不开、入口位置和说明对不上,或者页面出现空白,都可以从联系入口提交反馈。工作日 9:00–18:00 有专人查收邮箱,表单在 1 个工作日内回复。

提交时带上三项信息,处理会更快:页面名称、看到的版本号、当时使用的浏览器与设备。

联系入口

客服邮箱 info@city-leying.com.cn;客服电话 17127491506。

前往联系入口